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哪有女春药卖的:美方指责中国侵犯人权外交部:人贵有自知之明

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文章来源:中央人民广播电台    发布时间: 20-07-09   【字号:      】

④投入小,产出大——你应该认为这世界上没有这么好的事情。然而,前面介绍过的利用PowerPartner的例子除外。它运用了杠杆原理,很轻松地就能获得巨大的收益。

无论是哪个顾客,都是从头开始做出来的,只要一点一点地积累起来,就可以获得良好的业绩,这不就是销售吗?

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IvyLee的一个价值25000美元的点子为了让大家能理解排出优先顺序的重要性,我想讲一个故事。在销售这行里,这是一个相当有名的故事,叫做“IvyLee的点子”。③客观性评价低,交易业绩评价高——客观性评价较低的原因是销售额减少、支付能力下降、成长率降低。也就是说,该行业正在朝着不景气的方向发展。而与这类顾客的交易业绩比较好,其实已经意味着你的销售额会每况愈下。这可能可以算得上是付出劳动最多、获得的利益最少的行业典型了。

④客观性评价低,交易业绩评价低——因为这类顾客和你已经知根知底了,所以很容易就可以前去拜访。比如,“巡路销售”(Routesale,其做法就是在销售上,不通过各地的经销商,而由生产厂商直接与各④从成本的角度来考虑的话,所有成本的80%正在被仅仅20%的顾客所消费,这样的话,你就应该好好调查一下成本增加的原因,然后尽量使你的工作组织结构可以少花一点成本。如果还不行的话,那么哪怕你停止和他们的业务往来,也不会有什么损失。在越来越重视现金流量的今天,应该好好讨论一下是不是要下决心停止和某些不必要的顾客的往来。

我坚信,对业务员来说,最重要的一点就是“PowerPartner的协作”,所以很久以前就开始把我认为重要的PowerPartner都排列在我的笔记本上。并且坚持检查与那些人的关系的进展情况。(什么时候拜访他了?他给我介绍了什么人?今后还要拜托他帮我做什么?)

这就是预约和顾客的面谈,也就是Appointment。在当今的时代,一般认为,不事先预约而直接展开式的销售已经不能取得什么成果了。你可能也有过这样的经验,如果和重要顾客不事先预约面谈的话,就肯定没有机会和他见面。所以,一定要事先约好面谈,这点非常重要。

所谓的技术,就是能让顾客本人发自内心地想要接受你的商品。这就看你的介绍是不是能打动他了。在拙著《巧妙的说法和听法》(三笠书房)中详细介绍了做介绍的方法和技术,您有兴趣的话可以参照那本书看一下。做介绍的时候,关键的关键就是了解对方真正的心思。因此,“倾听技法”应该是最有效的。不要去否定对方的话,而是完全接受,这样你就能了解对方真正的想法。

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在别人说话时,不断地随声附和,深入挖掘出顾客的Needs和Wants,这种倾听的技法是很有效的。这样一来,你就会明白:“噢,原来这个顾客真正想要的,与其说是英语会话能力,还不如说是在众人面前发表自己见解的能力呢。”

如果你有时间来说“最近不知道怎么了,销售业绩就是上不去”的话,还不如去确认一下,你是不是很好地对顾客的咨询做出了回答,因为这些顾客是只要你努把力就可能争取到的。我所从事过的百科事典的销售就是典型的以有希望的新顾客为目标的类型。该商品的不利之处就在于,和你签过一次合同的顾客不会再买第二次,而且,也不会有人一下子买入很多套。所以,如果想要在这个市场中永远保持销售额的增长的话,就必须从一个顾客发展到另一个顾客,形成一个顾客群。因此,如果你签完一个合同,也不让对方给你介绍新的顾客就觉得已经完成了一项任务的话,你在销售上是不会取得任何发展和进步的。

在销售这一行中,开会有着重大的意义。因为开会的时候,大家可以互相交流,还可以一起来讨论解决工作中的问题,决定一些重要的事情,或者想出一些新的意见和建议。开会将会越来越成为销售成败的关键,所以,现在介绍一些提高开会效率的建议:这是多么惊人的气势啊。真是一个靠得住、以后前途有望的人啊。他的气魄就已经足够了。

·通过努力工作使这个世界上的人,哪怕再多一个也好,让他们从心底感到高兴。□处理工作和私事的时间得到平衡了吗?①用ActionList来控制一天的“战略”

这样的人才可能超过我。他为了能和顾客约到面谈,一直就在努力地打电话。比起祈祷自己能做出好成绩来,还不如好好地给顾客打电话呢。这名业务员后来成了世界一流的销售员。说你的成功和你的PowerPartner的成功紧密联系在一起,毫不是夸张的说法。请你参照具体的实例,把你对你的PowerPartner做出的具体贡献记录在“PowerPartner表”上。




(责任编辑:俞飞鸿)

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