失忆型 听话水 真的么

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文章来源:香港文汇报    发布时间: 20-05-17   【字号:      】

失去了顾客的信任,这种危险并不是别人的事,不要好像和你没有关系似的。作为一个业务员,如果没有顾客的信任,是不可能获得事业上的成功的。有顾客的信任,才能有成就,这在销售这一行里表现得最为明显。

所谓的缘分真是一个很有意思的东西。当时,我养了2只大型犬——杜伯曼犬,由于主人没有出息,不得不和它们说再见了,所以我就想把它们转让给别人。最后来买我这两只狗的是当时大英百科(britannica)的最高负责人。

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公司一般不会强加给你过高的定额,因为如果这个定额看着就不可能实现的话,业务员就肯定会失去干劲的。原因在于他从可以称作为PowerPartner(实现目标的重要合作者)的顾客身上得到了巨大的配合和协作。虽然他属于不太爱声张的那种人,但是在彻底贯彻“ForYou”的精神上,不会输给任何人。

所以,我对第一次见面的顾客总是说:“尽量选个分期的保费比较少的险种吧。”“以较少的投入来换取您的健康。”买保险只要买足够保障自己的生活的就可以了,剩下的钱可以存起来,也可以自己去投资别的项目,或者可以充当教育资金。这并不是说越便宜越好,而是说买保险的时候只要买适合自己的就可以了。我不想顾客保没有必要的险。大家保险虽然都是为了买个放心,但是有的人买的是能保障现在的险,也有人买的是和现在一点关系也没有的险。

然而,脑子里明白了,但是不把这些道理应用到实际行动中去的话,就没有任何意义。最重要的还是你有没有和顾客预约到面谈?在你的笔记本里记载着和顾客预约面谈的时间吗?如果没有这些的话,不管怎么指导,最后他们也只是说一句“今天听您讲了很有用的道理”,就再也不会有下文了。当然了,对于这样的业务员,根本不能期待他们能做出什么成果来。

专业知识、专业技术等在公司都会有培训,但是除了这些以外,如果你还想有所涉猎并且希望多学点东西的话,就只能靠自己了。

不管怎么说,社长有多少才干,他的公司也就能做多大,但绝不可能超出与社长的才干相应的规模。所以,也许我的失败也是必然的。

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你不重视家庭的话,就不可能长久保持工作的动力。就算你想提高时间的利用率,也绝对不能省略你的家庭。请你一定要懂得家庭才是最不可侵犯的圣地!

“我会努力的”、“我会加油的”,在顾客面前把这些作为台词的话,其实就成了你还远没达到专业水平,只是个门外汉的最好证据。你要是真的努力的话,顾客们应该早就知道了。我认为,那些经常对商品做出夸张说明的业务员,心灵深处有着“只要在当时能卖出去就可以了”的想法。

如果你的设计图比较大的话,你对你的未来怎么进行设计都不为过。可以是“我想每年的收入能达到1亿日元”,也可以是“我想有一套自己的房子”。可以是“我想出人头地”,也可以是“为了能每天早点回家,我想建立一个能获得顾客支持的组织结构”。伊藤:我做的第一件事情,就是把这一天所有该做的事情都写出来,然后记在笔记本上。

“真是奇怪,怎么一回事啊?”业务员当时就慌了神。“请稍等片刻。”一边微笑着一边唬弄着客人。然后发现,原来是笔记本电脑没电了。在开展损失保险业务的AIU保险公司里,有一个连续三年取得最佳业绩的业务员,他叫伊藤孝之。

然而,可能是他的学历和工作的资历不够的原因,日本的生命保险公司以及外资的生命保险公司,凡是他去应聘的公司,都在看简历的阶段就把他给淘汰了。但是,在逆境中振奋起来是年轻人的特权,他与AIU保险公司负责录用的人直接进行了谈判。“如果现在你们不录用我,那么就是你们的损失。所以,请你现在就决定要不要录用我。”凭着这种气魄,伊藤通过了面试。可能面试他的人觉得,如果以他在面试中所表现出来的魄力去与顾客交往的话,业绩一定会得到提升,所以才录用他的吧。




(责任编辑:俞飞鸿)

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